ご利用案内
会員登録について
TEKWIND SHOPは会員制の法人様限定ショップです。一般のお客様はご利用いただけませんのでご注意ください。
商品をご購入いただくには無料会員登録が必要です。
会員登録すると、価格がご確認いただけるようになります。
会員登録方法
Step1.新規会員登録
上部のメニュー「マイページ」より、最下部にある「新規会員登録」をクリックしてください。
Step2.入力画面
・各項目を指定の入力条件に従い入力して下さい。
・フリガナは全角カタカナで入力して下さい。
・「会員規約および個人情報の取扱いについて」をよくお読み頂き内容をご確認の上、「上記会員規約、個人情報の取り扱いについて同意する」にチェックを入れ「この内容で会員登録する」ボタンを押してください。
・ご入力内容の最終確認画面が表示されますので、内容をご確認の上、「OK」ボタンを押してください。
Step3.登録
「登録しました」が表示されますので、「OK」ボタンを押してください。
登録完了後に、ご登録のメールアドレスへご登録完了メールを配信致します。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、マイページより会員登録情報にてご登録のメールアドレスをご確認ください。
不明点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
ID・パスワードについて
登録時に、お客様のメンバーID・パスワードを設定していただきます。商品のご注文や各種設定・登録内容の変更時に必要となりますのでご注意ください。
IDをお忘れになった場合
「お問合わせ」よりご連絡ください。IDに関しましては弊社より個別メールにてご対応させていただきます。自動配信メールではございませんのでお時間がかかります。予めご了承ください。
パスワードをお忘れになった場合
ログインの際に、「パスワードをお忘れの方はこちら」よりパスワードの再設定をお願い致します。
登録内容を変更したいとき
マイページより、会員登録情報をクリックし、変更したい入力欄を修正ください。
退会について
退会しても注文はキャンセルされません。また過去の注文情報も削除されませんので、予めご了承ください。
注文方法
TEKWIND SHOPの利用の流れ
法人専用サイトのため、購入には会員登録が必要となります。
・step１ こちらから会員登録（ユーザー）をお願いいたします。
・step２ 法人会員の審査、並びにアカウント発行には数時間〜3営業日程度かかります。
・step３ 審査が完了しましたらメールにてご連絡いたします。
・step４ 商品詳細ページまたはマイページから、登録時に入力されたメールアドレスとパスワードでログインしてください。
・step５ ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
お支払いについて
【銀行振込】
受注確認メールに記載の指定銀行口座へお振り込み下さい。
注文後5営業日以内のお振込みをお願い致します。
支払期限を過ぎた場合は注文取消しとなりますので御留意ください。
【Amazon Pay】
Amazon.co.jpアカウントに登録された住所情報とクレジットカード情報を使って、商品の支払いができます。
【クレジットカード決済】
VISA・Mastercard・Diners Club
クレジット会社の支払期限に準じ引き落とし口座より代金を引き落とします。
【ショッピングローン(オリコ分割払い)】
10回まで無金利ローン実施中。お客様負担なし。
オリコWebクレジット(ショッピングローン)ご利用には審査が必要になります。
ご注文完了後、別途メールにて審査方法に関してご案内いたします。
【売掛金による掛取引】
売掛でのお取引をご希望のお客様は別途こちらよりご相談ください。
配送について
送料は全国一律1,100円となります。
お買い上げ商品の合計金額が10,000円（税込）以上の場合は送料が無料となります。
※海外への発送はできません。
※離島など中継料が発生する地域は別途中継料金を請求いたします。
※セット製品は別配送となる場合がございます。
※商品の開梱・設置はいたしません。玄関先渡しとなります。
※時間指定はできません。
消費税について
商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。 【消費税】 10%（円未満四捨五入）
返品について
お買い上げいただいた商品の返品につきましては、開封・未開封を問わず承っておりません。
例外的にお客様都合での返品が発生した場合につきましては、返送時の送料はお客様負担とさせていただきます。また、ご返品の返金対象は商品代金のみとし、所定の手数料を差し引かせていただきますのでご了承ください。
【製品不良 故障 保証について】
保証付商品は、それぞれのメーカー、及び輸入代理店が定める日本国内の保証条件が適用されます。
【その他】
長期不在などで発送した商品が当店へ戻ってきた場合、商品の発送と返送で発生した送料を負担していただく場合があります(送料無料の場合も含む)。
転送サービスや私設私書箱、実際に使用される方とは異なる方への発送は承っておりません。
見積書、領収書の発行について
【見積書の発行】
TEKWIND SHOPでは、「見積書」の発行が可能です。
見積書をご希望の方は、下記手順にて発行してください。
- 購入予定の製品詳細サイトで、購入数を選択し、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
- 「見積書を作成する」ボタンをクリックするとし、別画面が表示されます。
- 送料を選択し、「見積保存」ボタンを押し、「見積発行」ボタンを押すと、見積書が発行されます。
- 印刷ボタンからPDFに出力することができます。
【領収書の発行】
TEKWIND SHOPでは、「領収書」の発行が可能です。
領収書をご希望の方は、下記手順にて発行してください。
- サイト右上のログインボタンよりログインを行って下さい。
- ログイン後、マイページの左上にある、『ご注文履歴』をクリックし、右上にある「領収書発行」ボタンを押すと、印刷画面が表示されます。
- 印刷ボタンからPDFに出力することができます。
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